Уходя на работу Алла осмотрела холодильник и записала необходимый набор продуктов. Что бы не тратить время вечером на хождение по магазинам Алла пользуется услугами интернет магазина сети «Азбука Вкуса». Данный магазин участник системы, он предлагает бонусную программу своим покупателям, а также доставку товаров как на дом, так и в почтоматы сети LogiBox. Так как Алла не знает, когда она точно будет дома, а почтомат находится недалеко, она заказывает продукты в почтомат, тем более что это немного дешевле. Алле нравится данный магазин, так как продукты в нем хорошего качества и в случае нареканий магазин без проблем производит замену товара. В 12 часов на работе Алла заказала набор продуктов. Магазин сформировал из него пакетное предложение с возможностью забрать их в почтомате LogiBox после 18:00 часов. Активировав пакет Алла перевела деньги на эскроу – счет. Магазин собрал пакет и передал курьеру. Вечером Алла автоматически активировала списание денег с эскроу счета открыв дверцу почтомата. Если какой-то товар не устроил Аллу она может оставить его в почтомате и написать или позвонить в магазин предъявив претензию.
Сам магазин так же заинтересован в интеграторе, так как обеспечивается безопасность расчетов, можно выстроить бонусную программу для клиента, запомнить его покупки для своевременного пополнения ассортимента, осуществить коммуникацию с клиентом.
Future:
В будущем Аллу может заменить умный smart холодильник, который станет участником интегратора и будет самостоятельно отслеживать наличие и свежесть заданных в программе продуктов, заказывая необходимые продукты в интернет магазине пересылая полученный счет на оплату Алле или другому члену семьи (что даст необходимый контроль). Все что останется Алле, это забрать оплаченные продукты в почтомате и разместить в холодильнике.